Ko'p beriladigan savollar
Javob topa olmasangiz, biz bilan bog'laning — yordam berishdan mamnunmiz.
Bron
Saytdan yuborilgan so'rov — bronmi?
Yo'q. So'rov — narx taklifini tayyorlash iltimosi. Bron faqat yozma tasdiqlanadi.
Narx taklifi qancha vaqtda tayyor bo'ladi?
Safarga bog'liq. Oddiy so'rovlarga odatda o'sha kuni yoki keyingi ish kunida javob beramiz; murakkab marshrutlar ko'proq vaqt olishi mumkin.
Saytda yo'q safarni rejalashtira olasizmi?
Ha. Saytdagi yo'nalishlar — misollar. Qayerga borishni xohlayotganingizni ayting.
To'lov
Qanday to'layman?
To'lov shartlari va «HAMROH TRAVEL XIZMATI» MCHJ rasmiy rekvizitlari yozma tasdiqnomangizda ko'rsatiladi. Faqat shu rekvizitlar bo'yicha to'lang.
Saytdagi narx yakuniymi?
Saytda qat'iy narx e'lon qilmaymiz. Yakuniy narx — yozma tasdiqnomadagi narx.
Safar hujjatlari
Viza kerakmi?
Fuqaroligingiz va yo'nalishga bog'liq. Odatda nima talab qilinishini aytamiz, lekin har doim elchixona yoki davlatning rasmiy manbasini tekshiring. Safar hujjatlari qo'llanmasini ko'ring.
Viza olinishiga kafolat berasizmi?
Yo'q. Viza bo'yicha qarorni faqat boriladigan davlat organlari qabul qiladi.
O'zgartirish va bekor qilish
Bronni qanday o'zgartiraman yoki bekor qilaman?
booking@hamrohtravell.uz manziliga ismingiz va bron tafsilotlari bilan yozma ariza yuboring. Amal qiladigan shartlar bilan javob beramiz.
Pulim qaytariladimi?
Bu tasdiqnomangizdagi shartlarga hamda mehmonxona va aviakompaniya qoidalariga bog'liq. Pulni qaytarish va bekor qilish qoidalarini ko'ring.
Yordam
Safar davomida siz bilan qanday bog'lanaman?
+998 97 435 87 48 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki support@hamrohtravell.uz manziliga yozing.
Shikoyatni qanday bildiraman?
Muammoni tasvirlab support@hamrohtravell.uz manziliga yozing. Har bir shikoyatni ko'rib chiqib, yozma javob beramiz.
Keyingi safaringizni rejalashtiramizmi?
Qayerga va qachon bormoqchi ekaningizni yozing — variantlar va narx bilan javob beramiz.
Safarni rejalashtirish